Mantenimiento

Contamos con técnicos especializados y formados por Crown para que cualquier revisión o reparación de su carretilla elevadora se realice de forma profesional. El departamento técnico opera con vehículos equipados y dotados de útiles y stock de repuestos para atender las necesidades de empresas de Álava, Vitoria-Gasteiz y provincias limítrofes con tiempos de respuesta cortos.

Los contratos de mantenimiento preventivo BetiOn ayudan a reducir averías y paradas improductivas mediante revisiones planificadas. Stock permanente de repuestos de las primeras marcas, sustitución de piezas de forma rápida y recambios de mayor duración y fiabilidad probada.

¿Qué incluye el contrato BetiOn?

BetiOn es el contrato de mantenimiento de Gorapen orientado a empresas que buscan reducir incidencias y mejorar la disponibilidad de sus equipos. Cubre todo el ciclo:

• Revisiones periódicas según horas de uso y fabricante (Crown), con calendario fijado por adelantado.
• Mano de obra del técnico cubierta para revisiones e intervenciones programadas.
• Repuestos consumibles de mantenimiento (aceites, filtros, escobillas, elementos de desgaste).
• Inspecciones reglamentarias (ITC, revisiones obligatorias) coordinadas desde Gorapen.
• Informe de revisión con histórico del equipo para auditorías y control de flota.
• Línea directa con el departamento técnico para incidencias urgentes.

Mantenimiento preventivo y correctivo

Preventivo: revisiones programadas para detectar posibles incidencias y favorecer el correcto funcionamiento del equipo. Es la parte del mantenimiento que más rentabilidad da, porque una parada inesperada puede afectar al ritmo de trabajo de un almacén o instalación industrial.

Correctivo: cuando la avería ya ha ocurrido, el equipo técnico de Gorapen ofrece asistencia técnica para reducir el tiempo de parada de los equipos. Disponemos de vehículos taller con repuestos de los modelos Crown más extendidos en la zona y de stock central en nuestras instalaciones de Vitoria-Gasteiz para piezas específicas.

Servicio técnico oficial Crown

Como distribuidor oficial Crown en Álava, los técnicos están certificados por la marca y tienen acceso preferente a repuestos originales. Esto permite trabajar con conocimiento específico de la maquinaria y utilizar recambios adecuados para cada intervención.

Reparación de carretillas elevadoras de cualquier marca

Aunque somos especialistas en Crown, el servicio técnico está capacitado para reparar carretillas elevadoras de otras marcas. Si su flota es mixta o ha heredado equipos de operaciones anteriores, podemos asumir el mantenimiento de todos los equipos bajo un solo interlocutor.